Система здравоохранения РФ: от медицинской помощи к медицинскому сопровождению
- Новости /
-
5248
14 - 15 октября в Санкт-Петербурге состоялась III ежегодная международная конференция «Современные медицинские центры. Инвестиции. Оборудование. Персонал», направленная на комплексное обсуждение проблем и перспектив развития системы здравоохранения в России.
В первый день конференции, 14 октября, участники отправились на экскурсии в медицинские центры Петербурга. Они посетили федеральный медицинский исследовательский центр им. В. А. Алмазова, в том числе лечебно-реабилитационный комплекс № 2, строительство которого было завершено в начале 2015 года. Высота комплекса составляет 20 этажей, он оснащен вертолетной площадкой на случай аварийно-спасательных мероприятий и экстренной доставки трансплантатов. Также для участников конференции была организована экскурсия в многопрофильный центр «Северная клиника» компании «АВА-ПЕТЕР», открывшийся в мае 2015 года. Завершился день посещением Центра радиохирургии, лучевой терапии и общей онкологии ЛДЦ МИБС. Участникам конференции продемонстрировали радиохирургическую установку Гамма-Нож и роботизированную радиохирургическую систему Кибер-нож, благодаря которым возможно оказание помощи пациентам с высоким риском развития осложнений при хирургическом вмешательстве.
Деловая программа конференции состоялась 15 октября. Ее посетило около 100 специалистов и экспертов медицинской отрасли. С приветственной речью выступила заместитель председателя Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга Яна Кабушка, она подчеркнула важность конференции и необходимость обсуждения выбранных тем.
Открыл пленарное заседание начальник управления развития учреждений здравоохранения Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга Игорь Гончар. Он подчеркнул, что приоритетным направлением развития системы здравоохранения в России является создание эффективной модели государственно-частного партнерства, то есть конструктивного взаимодействия органов власти, бизнеса и некоммерческих организаций. Господин Гончар отметил, что на данный момент существует недостаток средств в бюджете, увеличивающий социальные обязательства органов власти перед населением, поэтому стоит задача привлечения в участковую службу городского здравоохранения частных медицинских организаций, что позволит приблизить медицинскую помощь к месту проживания населения, снизить капитальные затраты бюджета и затраты на содержание основных фондов. В заключение он добавил, что основная цель – это повышение доступности и качества медицинских услуг путем создания современных, эффективно функционирующих объектов здравоохранения, соответствующих современным технологиям строительства и эксплуатации, формирующих благоприятную среду для пациентов, персонала и посетителей больницы.
Его слова поддержала председатель правления Ассоциации медицинских обществ по качеству Гузель Улумбекова, подчеркнув, что следует сбалансировать интересы пациентов, медицинских работников, частных, страховых медицинских организаций таким образом, чтобы все работали в направлении повышения качества медицинских услуг и увеличения продолжительности жизни населения. При этом не стоит сокращать государственный сектор, поскольку частный сектор не способен предоставить надлежащий объем услуг. Также она отметила проблему дефицита медицинских кадров, в России на данный момент около 30% врачей старше пенсионного возраста. Это означает, что в самое ближайшее время будет ускоренный отток кадров из отрасли. «У нас неудовлетворительные показатели качества медицинской помощи, подготовки кадров, повышения квалификации, поэтому надо заниматься подготовкой кадров» - заключила она.
Президент Межрегионального Союза Медицинских Страховщиков Дмитрий Кузнецов призвал пересмотреть порядок оказания медицинской помощи, отслеживать эффективность работы медиков и эффективность расходуемых на эти услуги средств. Он предложил использовать эти данные при модернизации существующей страховой модели с целью снизить риски страховых компаний по финансированию неучтенных расходов.
Преимущества новой модели медицины в своем выступлении раскрыл заместитель генерального директора холдинга СМ-Клиника Игорь Галкин: модель трех «П»: превенция (профилактика), предикция - ранняя диагностика заболеваний, и персонификация - индивидуальный подход в выборе методов профилактики, лечения и реабилитации пациентов. Он подчеркнул, что превентивная медицина является наиболее эффективным инвестированием в здравоохранение и здоровье населения.
Заместитель генерального директора Независимой лаборатории ИНВИТРО Виталина Левашова отметила необходимость вести активную работу с HR-брендом компании, в первую очередь, создавая благоприятные условия для работы сотрудников. «Мы убеждены, что то, как мы относимся к нашим сотрудникам, отражается на том, как они будут относиться к нашим пациентам» - заявила она.
Главный врач группы компаний СМ-Клиника Сергей Пониделко проанализировал различные подходы к управлению современной многопрофильной клиникой. Он отметил, что в настоящее время коммерческая медицина чаще всего сводится к контролю показателей выручки, средней стоимости на пациента, процентов направленных пациентов на процедуры и т.д. Такое управление демонстрирует свою неэффективность и направлено, прежде всего, на достижение максимальной прибыли, как личной, так и организации. Поэтому необходимо в бизнес-процесс клиники заложить критерии качества – уровень удовлетворенности пациента. «Правильно настроенный лебечно-диагностический процесс, помноженный на добротный сервис – залог долголетия клиники» - подчеркнул он. Докладчик заявил, что необходимо добиться результата, при котором клиенту, позвонившему в клинику, стремится помочь весь персонал от оператора до коллектива врачей.
Генеральный директор сети многопрофильных клиник «Альфа-Центр Здоровья» Влада Сайфетдинова поделилась опытом автоматизации работы врачей с картами пациентов, что позволило более продуктивно использовать время приема. Кроме того, пациенты сети клиник стали получать результаты своих анализов по электронной почте, следующий шаг - создание личного кабинета на сайте и мобильного приложения. Цель этой работы – сделать пациента активным пользователем своей амбулаторной карты. Также были озвучены практические результаты «Альфа-Центра Здоровья» по установлению трехступенчатой системы контроля работы медицинского персонала, которая дала возможность выявить на 15% больше рискованных случаев, требующих вмешательства и принятия административных решений.
На заключительном заседании с презентациями выступили поставщики отечественного медицинского оборудования, модерировала заседание президент Кластера медицинского, экологического приборостроения и биотехнологии Марина Гирина. Генеральный директор НИПК «Электрон» Александр Элинсон отметил важность развития законодательной базы для импортозамещения и необходимость формирования российского рынка расходных материалов для медицинского оборудования.
Также в ходе конференции с докладами выступили управляющий партнер группы компаний Евромед Александр Абдин, председатель правления группы компаний ЛДЦ МИБС Аркадий Столпнер, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам медицинской компании «АВА-ПЕТЕР» Алексей Власов, руководитель проекта «Московский Международный Медицинский Кластер» Фонда «Сколково» Айрат Хабибов.
По результатам конференции сформированы практические рекомендации для профильных ведомств и учреждений.
Координатор проекта
Анна Стародубцева,
тел: +7 960 239 98 95,
«МЕДИЗ СПБ 2014»:
PR-менеджер
Лилит Фарамарзян
тел.: +7 960 240 00 38