Каковы оптимальные стратегии улучшения качества стационарной помощи?

Задачи по обеспечению безопасности пациентов и медицинского персонала, а также по улучшению качества оказываемой помощи приобрели большое значение для национальных систем здравоохранения как развитых, так и развивающихся стран. В частности, этому способствовали следующие факторы: проведение исследований, выявивших низкое качество стационарной помощи, повышение ожиданий пациентов, а также появление в СМИ ряда публикаций, посвященных вопросам качества больничной помощи. Считается, что существуют эффективные методы улучшения качества и безопасности стационарной помощи, подтверждением чему является все возрастающее количество данных, появляющихся в научной литературе.

Данный доклад является ответом на вопрос, который задают организаторы здравоохранения. В нем в обобщенном виде представлены наиболее обоснованные имеющиеся фактические данные, включая резюме основных результатов и вариантов политики по этому вопросу.

Скачать русс. версию: www.euro.who.int/Document/E82995R.pdf